Hizmet Şartları

1. Bu kimleri ve neleri kapsar

"Biz" ve "Şirket", sicil numarası 1000000000000 olan ve str. Exemplu 1, of. 1, MD-2001, mun. Chișinău, Republica Moldova adresinde kayıtlı Umbra Corporation S.R.L.'yi ifade eder.

"Hizmet", birlikte ve ayrı ayrı şunları ifade eder:

• umbracorporation.net web sitesi;
• Fall of Cities oyunu;
• Galactic Cleaner oyunu;
• Umbra Mind uygulaması — yapay zeka karakterleriyle sohbetler;
• paylaşılan Umbra ID hesabı, arkadaşlar ve sohbet;
• mağaza ve mesajlaşma uygulaması dahil, daha sonra yayınlanan ürünler.

Ürün sayfalarımızda yayınlanan topluluk kuralları bu anlaşmanın bir parçasıdır ve bunları ihlal etmek aşağıda açıklanan sonuçları doğurur.

2. Hizmeti kim kullanabilir

• en az 13 yaşındasınız;
• 16 yaşından küçükseniz, bir ebeveynin veya vasinin rızasına sahipsiniz;
• daha önce tarafımızdan uygulanmış bir yasağa tabi değilsiniz;
• hizmet vermemizi engelleyen yaptırımlara tabi bir ülkede bulunmuyorsunuz.

3. Hesabınız

• Kullanıcı adınız bir kez seçilir ve asla değişmez. Bu kasıtlıdır: bir kullanıcı adı ele geçirilemez, çalınamaz veya sessizce yeniden atanamaz.
• Bir hesap bir kişiye aittir; mülk değildir. Satılamaz, satın alınamaz, hediye edilemez, kiraya verilemez veya devredilemez.
• Şifrenizi güvende tutmaktan ve hesabınızdan yapılan her şeyden siz sorumlusunuz. Size ait olmayan bir oturum açma fark ederseniz, şifreyi hemen değiştirin ve bize bildirin.
• Bir kişi, bir ana hesap. Kaynak biriktirmek için kullanılan ek hesaplar kurallarca yasaktır.
• Gerçek bir e-posta adresi kullanın. Ona erişim olmadan hesabı kurtarmak imkansız olacaktır.
• Mesajlaşma uygulaması yalnızca bir telefon numarasıyla kaydedilir. Gerçekten kontrol ettiğiniz bir numara kullanın: onay kodu hesabın size ait olduğunu kanıtlar.
• Bir numara, bir mesajlaşma hesabı. Zaten bir hesaba bağlı olan bir numara ikinci bir hesap kaydetmek için kullanılamaz.
• Numaranızı güncel tutun. Bir numarayı kullanmayı bırakırsanız, önce ayarlarınızda değiştirin. Operatörler serbest kalan numaraları yeni abonelere yeniden tahsis eder ve numaranızı alan kişi onunla bir onay kodu isteyebilir.
• Size ait olmayan numaralarla — kısıtlamaları aşmak için alınan tek kullanımlık, kiralık veya sanal numaralarla — kayıt olmayın. Bu şekilde oluşturulan hesaplar kapatılabilir.

4. Davranış kuralları

İhlallerin ve cezaların tam listesi Kurallar'da bulunur. Kısaca:

• Ağır ihlaller (H1–H4) — savaş veya siyaset hakkında içerik, siyasi veya "vatansever" semboller, platform dışında oyun içi öğe ticareti, hesap çiftlikleri. Ceza: stüdyonun tüm ürünlerinde hesabın kalıcı olarak silinmesi.
• Orta düzey ihlaller (M1–M3) — küfür ve hakaret, spam ve reklam, tahrik ve saygısızlık. Ceza: geçici yasak. Üç orta düzey ihlal bir ağır ihlal olarak sayılır.

Ayrıca şunlar yasaktır:

• hile, bot veya otomatik tıklayıcı kullanmak, oyun istemcisini değiştirmek veya hataları bildirmek yerine kullanmak;
• başkalarının hesaplarına veya sunucularımıza erişmeye çalışmak;
• hizmeti bozan yük oluşturmak;
• Umbra Corporation personeli veya moderatörü gibi davranmak;
• başkasının telif hakkını ihlal eden materyaller yayınlamak;
• diğer oyuncular hakkında bilerek yanlış raporlar sunmak.

5. ÆC para birimi ve öğeler

Bu bölüm önemlidir — lütfen okuyun.

• ÆC, fişler, kartlar, çerçeveler, arka planlar ve diğer oyun içi öğeler para değildir ve mülkünüz değildir. Bunları Hizmet içinde kullanmak için sınırlı, iptal edilebilir, devredilemez bir lisanstır.
• Hizmet dışında hiçbir parasal değere sahip değildirler. Gerçek parayla değiştirilemezler, nakde çevrilemezler, başka bir oyuncuya para karşılığında satılamazlar veya miras bırakılamazlar.
• ÆC satın aldığınızda, Hizmet'te onları kullanma hakkı için ödeme yapıyorsunuz, bir varlık edinmiyorsunuz.
• Oyun dengesi veya Hizmet'in işleyişi için gerekli olduğunda fiyatları, öğe özelliklerini ve onları elde etme yollarını değiştirebiliriz.
• Kurallara aykırı davranış nedeniyle bir hesap kapatılırsa, kalan ÆC ve öğeler iade edilmez veya tazmin edilmez.
• Hizmet veya belirli bir oyun kapanırsa, önceden duyururuz ve makul ve mümkün olan yerde, harcanmamış bakiyeyi kullanmanın bir yolunu sunarız.

6. Satın alımlar, ödeme ve iadeler

• Ödemeler, kayıtlı satıcı olarak hareket eden Paddle.com Market Limited tarafından alınır. Satın alarak Paddle'ın şartlarını da kabul edersiniz.
• Yasanın gerektirdiği yerlerde fiyatlara vergiler dahildir. Onaylamadan önce nihai tutar gösterilir.
• Ödeme onaylandıktan sonra ÆC hesaba yatırılır — genellikle anında, bazen birkaç dakika sonra.
• Dijital içerik anında sağlanır, bu nedenle onu kullanmaya başladığınızda, mesafeli satın alımlara uygulanan 14 günlük cayma hakkını kaybedersiniz. Bu, yasa tarafından belirlenmiş bir istisnadır ve satın alırken buna razı olursunuz.
• Ödeme başarılı olduysa ancak ÆC yatırılmadıysa, tarih ve tutarla bize yazın — inceleyip ya yatırırız ya da iade ederiz.
• Diğer nedenlerle iadeler durum bazında değerlendirilir. ÆC zaten harcanmışsa veya iade talepleri sistematikse iadeyi reddedebiliriz.

7. İçeriğiniz

"İçeriğiniz", oluşturduğunuz ve paylaştığınız her şeyi ifade eder: takma ad, avatar, biyografi, sohbet mesajları, grup adları ve avatarları ve Umbra Mind'da oluşturduğunuz karakterler.

• İçeriğinizin haklarını elinizde tutarsınız.
• Bize onu depolamak, kopyalamak, görüntülemek ve iletmek için ücretsiz, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz — kesinlikle Hizmet'i işletmek için gerekli olan ölçüde, örneğin avatarınızı diğer oyunculara göstermek veya mesajınızı alıcısına ulaştırmak gibi.
• Bu içeriği yayınlama hakkına sahip olmaktan ve bunun yasayı veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmemesinden siz sorumlusunuz.
• Kuralları veya yasayı ihlal eden içeriği kaldırabilir ve ona erişimi kısıtlayabiliriz.
• İçeriğinizi silmek, zaten sunulmuş raporları çözmek veya yasa tarafından gerekli olan kopyalar dışında, onu bizim tarafımızdan da siler.

8. Umbra Mind ve yapay zeka

• Umbra Mind, yapay zeka karakterleriyle konuşmak için bir uygulamadır, oyun değildir.
• Karakterlerin yanıtları bir dil modeli tarafından üretilir. Bunlar kurgusaldır ve yanlış, uygunsuz veya tamamen hatalı olabilir. Bunları tıbbi, hukuki, mali veya diğer profesyonel tavsiye olarak değerlendirmeyin.
• Karakterler kurgusal yaratımlardır. Gerçek insanları temsil etmezler ve şirketin duruşunu ifade etmezler.
• Kendi yapay zeka sağlayıcı anahtarınızı kullanırsanız, bu tarayıcınızda saklanır. Bu üçüncü taraf hizmetinin şartlarından ve maliyetlerinden siz sorumlusunuz.
• Karakter oluştururken kurallara uyun: rızaları olmadan gerçek insanları tasvir etmeyin, reşit olmayanları cinselleştirmeyin, nefreti kışkırtmayın, telif haklarını ihlal etmeyin.

9. Hizmet üzerindeki haklarımız

Oyunlar, uygulamalar, kaynak kod, tasarım, metin, görseller, ses, müzik, Umbra Corporation, Fall of Cities, Galactic Cleaner ve Umbra Mind adları ve logolar bize aittir veya lisans altında bizim tarafımızdan kullanılır.

Hizmet'i kullanmak için kişisel, sınırlı, iptal edilebilir bir hak alırsınız. Yazılı izin olmadan kopyalama, tersine mühendislik, derlemesini çözme, kodu değiştirme, türev ürünler oluşturma veya materyalimizi ticari olarak kullanma yasaktır.

10. Kullanılabilirlik

• Hizmet "olduğu gibi" sağlanır. Kesintisiz veya hatasız çalışma sözü vermiyoruz.
• Özellikleri, ürünleri ve oyunları değiştirebilir, ekleyebilir veya durdurabiliriz.
• Bakım yapıyoruz ve bunu önceden duyurmaya çalışıyoruz.
• İnternet sağlayıcınızın, cihazınızın veya üçüncü taraf hizmetinin neden olduğu kesintilerden sorumlu değiliz.

11. Sorumluluk

Yasanın izin verdiği ölçüde, kaybedilen kâr, kaybedilen ilerleme veya veri, ya da dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Size karşı toplam sorumluluğumuz, önceki 12 ay içinde bize gerçekten ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

Burada hiçbir şey, tüketici olarak yasanın size verdiği ve vazgeçilemeyen hakları, ya da kasıt veya ağır ihmal nedeniyle sorumluluğumuzu sınırlamaz.

12. Erişimin sona ermesi

• Hesabınızı silerek istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.
• Kuralları veya yasayı ihlal etmek için, veya diğer oyuncuları korumak için gerekli olduğunda bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz.
• Bir hesap ihlal nedeniyle kapatıldığında, bakiye ve öğeler tazmin edilmez.
• Bir kararın yanlış olduğuna inanıyorsanız, bize yazın, gözden geçireceğiz. Moderasyon kararlarını açıklıyoruz ancak korumadan kaçınmayı sağlayacak ayrıntıları açıklamak zorunda değiliz.

13. Hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu anlaşma Moldova Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve uyuşmazlıklar şirketin merkezindeki mahkemelerde görülür. Başka bir yerde ikamet eden bir tüketiciyseniz, ulusal hukukunuzun bunu sağladığı yerlerde kendi ülkenizin mahkemelerinde dava açma hakkınızı saklı tutarsınız.

Mahkemeye gitmeden önce lütfen bize yazın — çoğu konu birkaç mesajda çözülür.

14. Bu şartlardaki değişiklikler

Mağaza ve mesajlaşma uygulaması gibi yeni ürünler başlatıldığında da dahil olmak üzere bu belgeyi değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler önceden yayınlanır. Yürürlüğe girmelerinden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmek, yeni sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız, hesabınızı silin.

15. İletişim

Genel sorular ve destek: umbra.corporation.md@gmail.com
Hukuki konular: umbra.corporation.md@gmail.com
En hızlı yol: Discord
Adres: str. Exemplu 1, of. 1, MD-2001, mun. Chișinău, Republica Moldova