利用規約

1. 適用対象

「当社」「本会社」とは Umbra Corporation S.R.L.（登録番号 1000000000000、所在地 str. Exemplu 1, of. 1, MD-2001, mun. Chișinău, Republica Moldova）を指します。

「本サービス」とは、総称または個別に以下を意味します。

• ウェブサイト umbracorporation.net；
• ゲーム Fall of Cities；
• ゲーム Galactic Cleaner；
• アプリ Umbra Mind — AIキャラクターとの会話；
• 共有の Umbra ID アカウント、友達機能、チャット；
• ショップやメッセンジャーを含む、後日公開される製品。

当社の各製品ページに掲載されているコミュニティルールは本規約の一部を構成し、これに違反した場合は下記の措置が取られます。

2. 本サービスを利用できる方

• 13 歳以上であること；
• 16 歳未満の場合は、親または後見人の同意があること；
• 当社が以前に科した禁止措置の対象になっていないこと；
• 当社によるサービス提供を妨げる制裁措置の対象国に居住していないこと。

3. お客様のアカウント

• ログイン名は一度だけ設定され、以後変更されません。 これは意図的な仕様で、ログイン名が乗っ取られたり盗まれたり、密かに再割り当てされたりすることを防ぎます。
• アカウントは個人に帰属するものであり、財産ではありません。売買、譲渡、貸与、移転はできません。
• パスワードの安全な管理、およびお客様のアカウントから行われるすべての行為について、お客様に責任があります。心当たりのないログインに気づいた場合は、直ちにパスワードを変更し、当社にご連絡ください。
• 1人につき主アカウントは1つです。資源の稼ぎ目的の追加アカウントはルールで禁止されています。
• 実在するメールアドレスをご利用ください。アクセスできないと、アカウントの復旧が不可能になります。
• メッセンジャーは電話番号のみで登録されます。 実際に管理している番号をご利用ください — 確認コードがそのアカウントがお客様のものであることを証明します。
• 1番号につき1メッセンジャーアカウントです。 既にアカウントに紐づいている番号を2つ目の登録に使用することはできません。
• 番号は常に最新に保ってください。 ある番号の使用をやめる場合は、まず設定で番号を変更してください。通信事業者は解約された番号を新規契約者に再割り当てするため、お客様の番号を取得した人が確認コードを要求できてしまいます。
• 制限を回避するための使い捨て番号、レンタル番号、仮想番号など、お客様のものでない番号での登録は禁止です。そのように作成されたアカウントは閉鎖される場合があります。

4. 行動規範

違反行為と処罰の完全な一覧はルールに記載されています。要約は以下のとおりです。

• 重大な違反（H1–H4） — 戦争や政治に関するコンテンツ、政治的・「愛国的」なシンボル、プラットフォーム外でのゲーム内アイテム取引、アカウントファーム。処罰：スタジオの全製品にわたるアカウントの永久削除。
• 中程度の違反（M1–M3） — 罵倒や侮辱、スパムや広告、挑発や無礼な行為。処罰：一時的な禁止。中程度の違反3回で重大な違反1回とみなされます。

以下も禁止されています。

• チート、ボット、オートクリッカーの使用、ゲームクライアントの改変、バグを報告せず悪用すること；
• 他人のアカウントや当社サーバーへのアクセスを試みること；
• サービスを妨害する負荷を発生させること；
• Umbra Corporation のスタッフやモデレーターを名乗ること；
• 他者の著作権を侵害する素材を投稿すること；
• 他のプレイヤーについて故意に虚偽の通報を行うこと。

5. ÆC通貨とアイテム

この節は重要です — ぜひお読みください。

• ÆC、チップ、カード、フレーム、背景その他のゲーム内アイテムは金銭でもお客様の財産でもありません。本サービス内で使用するための、限定的・取消可能・譲渡不可のライセンスです。
• 本サービス外ではいかなる金銭的価値もありません。実際のお金に換金することはできず、現金化、他プレイヤーへの金銭による売却、相続も不可能です。
• ÆCを購入する際、お客様は本サービス内でそれを使用する権利に対して料金を支払うのであり、資産を取得するわけではありません。
• ゲームバランスや本サービスの運営上必要な場合、価格、アイテムの特性、入手方法を変更することがあります。
• ルール違反によりアカウントが閉鎖された場合、残っているÆCおよびアイテムは返金または補償の対象外です。
• 本サービスまたは特定のゲームが終了する場合、事前に告知し、合理的かつ可能な範囲で、未使用残高を利用する方法を提供します。

6. 購入、支払い、返金

• 支払いは、公式販売者である Paddle.com Market Limited が処理します。購入することで、Paddle の規約にも同意したものとみなされます。
• 法律で求められる場合、価格には税金が含まれます。確認前に最終金額が表示されます。
• ÆCは支払い確認後に付与されます — 通常は即時ですが、まれに数分かかることがあります。
• デジタルコンテンツは即座に提供されるため、利用を開始した時点で、通信販売に適用される14日間の撤回権を失います。これは法律で定められた例外であり、購入時にお客様はこれに同意したものとみなされます。
• 支払いが成功したにもかかわらずÆCが付与されなかった場合は、日付と金額を添えてご連絡ください。調査のうえ、付与または返金いたします。
• その他の理由による返金は個別に審査します。ÆCが既に使用されている場合、または返金請求が組織的に行われている場合は、返金をお断りすることがあります。

7. お客様のコンテンツ

「お客様のコンテンツ」とは、お客様が作成・投稿するすべてのものを意味します：ニックネーム、アバター、自己紹介、チャットメッセージ、グループ名とアバター、Umbra Mind で作成するキャラクターなどです。

• お客様のコンテンツに関する権利はお客様に帰属します。
• お客様は当社に対し、無償かつ非独占的なライセンスを付与し、それを保存、複製、表示、送信することを認めます — これは、他のプレイヤーにアバターを表示する、メッセージを受信者に届けるなど、本サービスの運営に厳密に必要な範囲に限られます。
• 当該コンテンツを投稿する権利を有していること、および法律や第三者の権利を侵害しないことについて、お客様が責任を負います。
• 当社はルールや法律に違反するコンテンツを削除し、そのアクセスを制限することがあります。
• お客様がコンテンツを削除した場合、当社側でも削除されます。ただし、既に提出された通報の処理や法律上必要な場合のコピーを除きます。

8. Umbra Mind と人工知能

• Umbra Mind はAIキャラクターと会話するためのアプリであり、ゲームではありません。
• キャラクターの返答は言語モデルによって生成されます。それらはフィクションであり、不正確、不適切、または完全に誤っている場合があります。医療、法律、財務、その他専門的な助言として扱わないでください。
• キャラクターは架空の創作物です。実在の人物を表すものではなく、当社の見解を表明するものでもありません。
• お客様が独自のAIプロバイダーキーを使用する場合、それはお客様のブラウザに保存されます。当該第三者サービスの規約や費用についてはお客様の責任となります。
• キャラクターを作成する際はルールに従ってください：本人の同意なく実在の人物を描写しないこと、未成年者を性的対象として描写しないこと、憎悪を扇動しないこと、著作権を侵害しないこと。

9. 本サービスに関する当社の権利

ゲーム、アプリ、ソースコード、デザイン、テキスト、画像、音声、音楽、および Umbra Corporation、Fall of Cities、Galactic Cleaner、Umbra Mind の名称とロゴは、当社に帰属するか、または当社がライセンスに基づき使用しています。

お客様には、本サービスに対する個人的・限定的・取消可能な利用権が付与されます。書面による許可なく、複製、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、コードの改変、派生製品の作成、または当社の素材を商業目的で使用することは禁止されています。

10. 可用性

• 本サービスは「現状有姿」で提供されます。中断のない、またはエラーのない稼働を保証するものではありません。
• 当社は機能、製品、ゲームを変更、追加、または廃止することがあります。
• メンテナンスを行うことがあり、可能な限り事前に告知するよう努めます。
• お客様のインターネットプロバイダ、端末、または第三者のサービスに起因する障害について、当社は責任を負いません。

11. 責任

法律で許容される範囲において、当社は逸失利益、進行状況やデータの喪失、間接的損害について責任を負いません。お客様に対する当社の総責任額は、直近12か月間に実際にお支払いいただいた金額を上限とします。

本規約のいかなる規定も、消費者として放棄できない法定の権利、および故意または重過失に対する当社の責任を制限するものではありません。

12. アクセスの終了

• お客様はいつでもアカウントを削除することで退会できます。
• 当社は、ルールや法律への違反があった場合、または他のプレイヤーを保護するために必要な場合、アカウントを停止または閉鎖することがあります。
• 違反によりアカウントが閉鎖された場合、残高やアイテムは補償されません。
• 判断に誤りがあると思われる場合はご連絡ください。当社が再確認いたします。モデレーション判断についてはご説明しますが、保護措置の回避を可能にする詳細を開示する義務は負いません。

13. 準拠法と紛争

本規約はモルドバ共和国の法律に準拠し、紛争は当社所在地の裁判所で審理されます。他の場所に居住する消費者の場合、自国の法律で定められている限り、自国の裁判所で訴訟を提起する権利を保持します。

訴訟に至る前に、まずはご連絡ください。ほとんどの問題は数回のやり取りで解決します。

14. 本規約の変更

ショップやメッセンジャーなどの新製品の開始時を含め、本書を変更することがあります。重要な変更は事前に公表されます。変更発効後も本サービスの利用を継続することは、新しいバージョンへの同意を意味します。同意いただけない場合は、アカウントを削除してください。

15. お問い合わせ

一般的な質問およびサポート：umbra.corporation.md@gmail.com
法務関連：umbra.corporation.md@gmail.com
最速の連絡手段：Discord
住所：str. Exemplu 1, of. 1, MD-2001, mun. Chișinău, Republica Moldova