Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Wir sind in der Republik Moldau tätig. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach dem moldauischen Gesetz Nr. 133 vom 08.07.2011 zum Schutz personenbezogener Daten und, für Nutzer aus der Europäischen Union, nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, EU 2016/679).
Ihre echte E-Mail-Adresse wird nur in Ihrem eigenen Kontodatensatz gespeichert. Das öffentliche Register "bereits vergeben" enthält einen unumkehrbaren SHA-256-Hash statt der Adresse selbst, sodass das System "diese Adresse ist bereits registriert" beantworten kann, ohne sie jemandem preiszugeben.
Eine Telefonnummer kann eine Person auch außerhalb unseres Dienstes identifizieren, deshalb gehen wir damit strenger um als mit allem anderen.
Wenn Sie Ihre Nummer wechseln, tragen Sie die neue in Ihren Einstellungen ein. Mobilfunkanbieter vergeben freigewordene Nummern irgendwann an andere Kunden neu — erhält ein Fremder Ihre alte Nummer, kann er einen Code dafür anfordern. Deshalb ist es wichtig, die Nummer bei einem SIM-Wechsel aktuell zu halten.
Nachrichten werden auf dem Server gespeichert — sonst würden Sie Ihre Unterhaltungen auf einem anderen Gerät nicht sehen. Im normalen Betrieb lesen wir private Unterhaltungen nicht mit. Zugriff auf eine bestimmte Unterhaltung erfolgt nur, wenn ein Teilnehmer sie meldet oder eine Behörde ihn rechtmäßig verlangt. Der Chat ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt, senden Sie darüber also keine Passwörter, Bankdaten oder Ausweisdokumente.
Screenshots werden auf unserem Server in einem für das Internet gesperrten Ordner gespeichert. Eine solche Datei lässt sich nur über einen Link mit einem Zufallsschlüssel öffnen, der in der Meldung selbst steckt, und die Meldung ist nur für Moderatoren und ihren Verfasser lesbar.
Wir erhalten oder speichern niemals Kartennummern. Zahlungen werden von Paddle.com Market Limited abgewickelt, das als Merchant of Record auftritt und die Zahlungsdaten selbst verarbeitet. Wir erhalten nur die Bestätigung zurück: Betrag, Währung, Transaktionskennung und Status.
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Login, Spitzname, E-Mail, Passwort | Erstellung und Schutz des Kontos, Anmeldung, Zugangswiederherstellung | Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen |
| Telefonnummer (Messenger) | Erstellung des Messenger-Kontos, SMS-Bestätigung, Anmeldung und Zugangswiederherstellung | Vertragserfüllung: ein Messenger-Konto kann ohne Nummer nicht bestehen |
| Telefonnummer — Missbrauchsschutz | Verhindert, dass eine Person Dutzende Konten anlegt und Spam versendet | Berechtigtes Interesse |
| Fortschritt, Guthaben, Inventar | Betrieb der Spiele und Speicherung Ihrer Ergebnisse | Vertragserfüllung |
| Freunde, Chats, Anwesenheit | Die von Ihnen genutzten sozialen Funktionen | Vertragserfüllung |
| Meldungen, Verstöße, Screenshots | Sicherheit der Community und Streitbeilegung | Berechtigtes Interesse und Vertragserfüllung |
| IP-Adresse, Anfragezeiten | Schutz vor Spam, Passwort-Erraten und Missbrauch | Berechtigtes Interesse |
| Zahlungsbestätigungen | Gutschrift von Käufen, Buchhaltung, Zahlungsstreitigkeiten | Vertrag und gesetzliche Verpflichtung |
| Öffentliches Profil | Sichtbarkeit für andere Spieler | Ihre Einwilligung (Datenschutzeinstellungen) |
Wir verkaufen Ihre Daten nicht, geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter und zeigen keine Werbung. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für Sie: ein Konto wird nur geschlossen, nachdem ein menschlicher Moderator dies bestätigt hat.
Wir arbeiten mit wenigen Auftragsverarbeitern zusammen. Jeder erhält nur das, was er für seine Aufgabe braucht.
| Wer | Was sie erhalten | Warum |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. — Firebase Authentication und Cloud Firestore | Kontodaten, Profil, Chats, Spielfortschritt | Datenspeicherung und Anmeldeprüfung |
| Google Ireland Ltd. — Firebase Phone Authentication | Telefonnummer und Einmalcode | Versand des SMS-Codes und Prüfung der Nummer bei der Messenger-Registrierung |
| Mobilfunkanbieter | Telefonnummer und Text des SMS-Codes | Zustellung der Nachricht an Ihr Telefon |
| Google — reCAPTCHA | Ihre IP-Adresse und Formularverhalten | Unterscheidung von Mensch und Bot bei der Registrierung |
| Google — Fonts | Ihre IP-Adresse beim Laden der Schriftarten | Darstellung der Schriftarten der Website |
| Paddle.com Market Limited | Die von Ihnen bei ihnen eingegebenen Zahlungsdaten | Zahlungsabwicklung |
| Unser Hosting-Anbieter | Technische Server-Logs | Betrieb der Website |
Einige dieser Unternehmen befinden sich außerhalb Moldaus und der EU. Übermittlungen stützen sich auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder einen anderen gesetzlich zulässigen Mechanismus.
Wir geben Daten auch offen, wenn ein Gericht, die Polizei oder eine andere zuständige Behörde dies rechtmäßig verlangt.
| Was | Wie lange |
|---|---|
| Konto und dessen Inhalte | Solange das Konto besteht |
| Daten nach Kontolöschung | Gelöscht; Login, E-Mail und Telefonnummer werden freigegeben und stehen wieder zur Registrierung zur Verfügung |
| Telefonnummer | Solange das Messenger-Konto besteht; wird mit ihm zusammen gelöscht |
| SMS-Bestätigungscodes | Wenige Minuten gültig, danach ungültig und gelöscht |
| Chat-Nachrichten | Bis zur Löschung durch den Verfasser oder bis der Chat entfernt wird |
| Meldungen und Entscheidungen | Bis zu 3 Jahre, damit wiederholte Verstöße erkennbar bleiben |
| Screenshots von Meldungen | 180 Tage, danach automatisch gelöscht |
| Anti-Spam-Aufzeichnungen (IP + Zeit) | 10 Minuten, danach gelöscht |
| Zahlungsunterlagen | Frist nach moldauischem Steuerrecht |
Sie können:
Schreiben Sie an umbra.corporation.md@gmail.com von der in Ihrem Konto hinterlegten Adresse aus. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, kostenlos, außer bei offensichtlich unbegründeten oder wiederholten Anfragen.
Profil → Einstellungen → Konto löschen. Die Löschung ist endgültig: Ihr ÆC-Guthaben, Inventar, Freunde, Unterhaltungen und Fortschritt in jedem Spiel sind unwiederbringlich weg. Ihr Login und Ihre E-Mail werden danach freigegeben, und jeder — auch Sie selbst — kann sich anschließend damit neu registrieren.
Sie dürfen ein Konto erstellen, wenn Sie mindestens 13 Jahre alt sind. Sind Sie jünger als 16, dürfen Sie den Dienst nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Wir fragen das Alter bei der Registrierung nicht ab und prüfen es nicht. Stellen Sie als Elternteil fest, dass Ihr Kind ohne Ihre Zustimmung ein Konto erstellt hat, schreiben Sie uns — wir löschen das Konto und dessen Daten.
Kein Dienst ist vollkommen sicher. Kommt es zu einer Verletzung, die Ihre Rechte gefährdet, benachrichtigen wir Sie und informieren die zuständige Aufsichtsbehörde fristgerecht.
Wir können dieses Dokument ändern — etwa beim Start des Shops oder des Messengers. Das Datum der Fassung steht oben. Wesentliche Änderungen kündigen wir vorab auf der Website an. Nutzen Sie den Dienst nach deren Inkrafttreten weiter, gilt dies als Zustimmung.
Fragen zu Daten: umbra.corporation.md@gmail.com
Postanschrift: str. Exemplu 1, of. 1, MD-2001, mun. Chișinău, Republica Moldova